Kundenberater (m/w/d)

für Bravado Merchandise

Stellenbeschreibung

Sie sind kontaktfreudig und treten am Telefon sicher und selbstbewusst auf? Sie besitzen sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, gern auch in Englisch, und sind sicher im Umgang mit PC und Internet? – Dann bieten wir Ihnen eine spannende Aufgabe in einem wachstumsorientierten Unternehmen.

Zur Unterstützung unseres bestehenden Serviceteams in Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater (m/w/d) für die Betreuung der Kunden von Bravado Merchandise, A Division of Universal Music GmbH sowie weiterer namhafter Auftraggeber.

Zu Ihren Aufgaben zählen
  • telefonische Anfragen und Bestellungen an der Servicehotline bearbeiten
  • schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
  • jederzeit kunden- und lösungsorientiert auftreten
Das bringen Sie mit:
  • sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift (mind. CEFR-C1-Niveau), optimalerweise gute englische Sprachkenntnisse schriftlich
  • sicherer Umgang mit PC und Internet
  • Lern- und Anpassungsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe
  • Bereitschaft für Früh-, Spät- und Wochenenddienste
  • Freude am Telefonieren und Schreiben
Das bieten wir Ihnen:
  • Vollzeit oder Teilzeit, 20 bis 40 Stunden pro Woche
  • langfristige Perspektive
  • Hauptarbeitszeit für Bravado Merchandise zwischen 8 und 20 Uhr
  • weitere mögliche Einsatzzeiten Montag bis Sonntag von 0 bis 24 Uhr
  • individuelle & flexible Arbeitszeiten nach Absprache
  • intensive Schulung und Einarbeitung
  • angenehmes Betriebsklima und familiäres Team
  • regelmäßige Firmenevents
  • zentrale Lage direkt neben der Uni

Arbeitsort:

Magazingasse 3, 04109 Leipzig

Veröffentlichungsdatum

29. November 2019

Ihr Ansprechpartner

Tom Franke | Teamleiter Personalmanagement & Recruiting
Telefon: +49 341 9135-161
Omniphon GmbH | Magazingasse 3 | 04109 Leipzig